质量竞争研讨班

各企事业单位及有关人员：

二十一世纪，是质量高度竞争的年代。大多数企业把“以质量求生存”作为指引企业工作的方针。质量越好的产品越有竞争力，生产质量越好的产品的企业才越有生命力。

为了提高企业领导层的质量意识，掌握控制质量的手段，深圳市质量技术监督培训中心特举办质量竞争研讨班。

一、培训目的：

通过研讨，提高管理层的质量意识，掌握控制质量的手段。

三、培训对象：

企、事业单位中的高层领导，生产部、质量部、品质保证部等部门主管。

四、主讲内容：

第一讲 质量意识与质量领导

◆ 质量的内涵

◆ 现代质量理念

◆ 质量大师的质量观

◆ 质量管理体系

◆ 质量文化

第二讲 统计质量控制基础

◆ 统计过程控制概述

◆ 基础质量工具

◆ 多变异分析

◆ 过程能力分析

◆ 控制图

第三讲 六西格玛管理基础

◆ 六西格玛概述

◆ 高层领导在六西格玛推动中的作用

◆ DMAIC流程概述

◆ 应用案例

◆ 我国企业如何成功推动六西格玛

第四讲 供应商质量控制与质量保证

◆ 清楚抽样检验存在的不足

◆ 供应商质量控制与质量保证策略

五、讲师简介

何桢，博士，天津大学管理学院副院长，工业工程系主任、教授、博导，全国六西格玛推进工作委员会专家专家委员会主任。六西格玛质量改进（包括黑带项目）顾问，美国工业工程师协会（IIE）会员，中国机械工程学会高级会员，中国质量协会常务理事，学术委员会委员、高级会员，中国软科学研究会理事。主要从事工业工程、质量工程方面的教学和科研工作，2001-2002中美富布莱特访问学者。2004年入选教育部新世纪优秀人才支持计划。近年来发表论文近百篇，其中EI检索10余篇，ISTP检索10多篇，参编教材5部，译著4部。作为项目负责人或主要参加人完成科研课题30余项。作为负责人承担国家高技术发展计划（863计划）、国家自然科学基金（青年基金）和天津市自然科学基金项目多项。在企业质量管理方面，把最新的管理理念和方法应用与实践，为摩托罗拉（中国）电子有限公司和ELCOTEQ电子有限公司（芬兰独资）、联想、美的、上海日立、太钢等30多家知名企业进行过卓有成效的管理咨询，担任多家公司质量顾问，于1998年获摩托罗拉大学全球首届最高奖（William J. Weisz Award ）。

五、培训时间：

共两天，具体培训时间另行通知。

六、培训费用：

1750元/人（含教材费、资料费、午餐费等）。

七、培训发证：

培训完毕，由深圳市质量技术监督培训中心颁发“质量竞争研讨班”培训证书。