如何物业管理前期介入与物业承接
如何物业管理前期介入与物业承接 如何使建设者与管理者做到有效沟通、职责分明，克服... Read More →
ISO9000系列标准及软件质量认证
近年来，国际上影响最为深远的质量管理标准当属国际标准化组织于1987年公布的ISO9000系列标准，这一国际标准发源于欧洲经济共同体，但很快就波及美国、日本及世界各国。到目前为止，已有70多个国家在它们的企业中采用和实施这一系列标准。中国对此也十分重视，也采取了积极态度。一方面确定对其等同采用，发布与其相应的质量管理国家标准系列GB/T19000；同时积极组织实施和开展质量认证工作。计算机软件行业自然也和其它领域一样被席卷进去。
ISO9000系列标准如此迅速地在国际上广为流行，其原因主要在于：
1）市场经济，特别是国际贸易的驱动。无论任何产业，其产品的质量如何都是生产者、消费者、以及中间商十分关注的问题。市场的竞争很大程度上反映了在质量方面的竞争。ISO9000系列标准客观地对生产者（也称供方）提出了全面的质量管理要求、质量管理办法，并且还规定了消费者（也称需方）的管理职责，使其得到双方的普遍认同，从而将符合ISO9000标准的要求作为国家贸易活动中建立互相信任关系的基石，并且在国际贸易中，把生产者是否达到ISO9000质量标准作为购买产品的前提条件，取得ISO9000质量标准认证被人们当作进入国际市场的通行证。
2）ISO9000系列标准适用领域广阔。它的出现最初针对制造行业，但现已面向更为广阔的领域，这包括：
（1）硬件：指不连续的具有特定形状的产品，如机械、电子产品，不只是计算机硬件。
（2）软件：通过支持媒体表达的信息所构成的智力产品。计算机软件当然属于其中。
（3）流程性材料：将原料转化为某一特定状态的产品。如，流体、粒状、线状等，通过瓶装、袋装等或通过管道传输交付。
（4）服务：为满足客户需求的更为广泛的活动。
ISO9000系列标准的内容
国际反恐措施CSI与C-TPAT
921恐怖事件之后，美国政府亟力推动多项反恐措施如「货柜保全计划」（Container Security Initiative, 简称CSI）及「海关贸易伙伴反恐方案」（Customs-Trade partnership Against Terrorism, C-TPAT），对国际物流运筹业者的货物安全管理以及文件e化作业能力都有更严格的要求。2003年2月开始执行的CSI、及24 hours Advanced Manifest Regulation，要求海运业者必须在货物装船24小时之前传送详实的货物数据给美国海关，并经同意后才能装船。
另一方面，C-TPAT「海关贸易伙伴反恐方案」透过美国进口业者，要求物流运筹业者和国外供货商必须从货物出厂、国际物流运输到美国进口业者的供应链全程有关人员、货物、运输设施、仓栈以及文件作业都要符合严密的安全程序管理，以共同确保国际贸易与供应链整体安全之合作机制。2004年3月已有3，000家以上的公司参与并取得C-TPAT 认证。其中包含百分之77的美国前100大进口业者;已占美国进口总金额的百分之40。同时，有弯*美国的海运公司已有百分之96取得C-TPAT认证(包括阳明海运、长荣海运) ; 另外, 我国的物流运筹业者鸿霖空运、中菲行也已取得C-TPAT 认证。
反恐认证/反恐验厂 培训资料
1 自从美国9.11事件发生后，世界上时有发生的恐怖事件，已影响到全球经济的发展。为了保证我厂财产安全和员工人身安全，响应CTPAT海关贸易伙伴反恐计划，以便本厂货物在运输海关结关时不会推迟，推行全员安全意识显得尤为重要，现编订反恐培训提纲如下：
1.1 向所有员工说明进出大门及在厂区内都必须佩戴有效厂证的重要性，旨在有效控制非准许人员进入本厂。
Security安全措施(反恐安全)
Z. PERSONNEL人事安全
1For supervisory and management level positions, is applicant information?
YES?NO
(employment history, references, etc.) verified prior to employment? 在雇用前，管理人员是否对核实申请者的资料（如工作
经历，相关证明等）
2 Are background checks performed for prospective employees?有希望被录用的人员是否会实施背景调查?YES?NO
Do the background checks and investigations include the following? 背景核实和调查是否包括以下部分
(Select all that apply):选择所有适用的
Criminal Background Check 犯罪背景调查
Financial Background/Credit Report Check财务背景/信用信誉调查
Educational Achievement Check 教育背景调查
Motor Vehicle/Driver History Check 车辆/驾驭员背景调查
Residency/Citizenship Verification Check 地址/公民身份的调查
GSV/C-TPAT 反恐验厂主要程序
C-TPAT 反恐主要程序
1. Management Procedure of Cargo & Container 货物及集装箱管理程序
2. Security Guard Handbook 保安人员执行手册
3. Management Procedure for Emergency Cases 紧急事故处理管理程序
GSV/C-TPAT反恐认证/反恐验厂
GSV反恐认证
[1] C-TPAT(反恐/GSV)是美国国土安全部海关边境保护局(即US Customs and Border Protection，简称 “CBP”)在9·11事件发生后所倡议成立的自愿性计划， 2001年11月推出,并于2002年4月16日正式实行,在2006年末已经有9900多家公司申请参与,其中5500家已经取得反恐认证证书。
如何将RoHS与WEEE整合于ISO9001质量管理系统
供应链上，各家厂商如火如荼的被客户限期要求必须导入无铅制程、提出产品/材料禁用物质证明、配合客户到厂产品环境物质稽核、张贴符合EN50419的WEEE标示…等活动，总括而言就是除了产品/样品要符合上述指令或客户特定的产品环境管理物质要求（如:SONY SS00259、PHILIPS AR17-5051-126等等）之外，还要符合对系统上的要求（如:SONY GPOEM-E-C-03-01-A等等）。
IECQ HSPM QC080000中文标准
IECQ HSPM QC080000：2005中文标准
EIA/ECCB 954是IEC/IECQ 2005年3月公布的正式的暂行标准，于2005年10月提升为正式标准，并正式编号及命名为：QC 080000 电子电气部件及产品之有害物质过程管理体系要求HSPM
1.背景
2.本文件的意图
3.范围
4.参考文件
5.术语和定义
6 总要求
6.1 品质管理系统
组织均应在其 ISO 9001:2000指定品质管理系统中，加入达成 HSF 产品与作业流程所需之程序、文件与流程管理实务。
6.1.1组织应
6.1.1.1 确认与记录
TL9000质量管理体系要求5.0版标准变化内容介绍
摘要：本文介绍了TL9000质量管理体系要求5.0版本标准的变化内容。
TL9000质量管理体系要求5.0标准已于2009年11月15日正式发布实施，过渡期一年。过渡期间，原获证组织或拟认证的组织可继续使用4.0版标准，但2010年11月15日起4.0标准将失效，所有组织必须采用5.0版标准要求。
TL9000 5.0标准以ISO9001:2008标准为基础框架，因应ISO9001:2008标准的变化，针对通信行业特点的增补条款部分进行相应调整，强调了风险管理、供方管理、可制造性的设计等，以期更好地满足通信行业的用户要求，提供增值。
下表以4.0标准中TL9000增补条款为基础对比介绍5.0标准的变化内容，以帮助现行采用4.0标准的组织理解新标准的变化内容，及时更新体系要求。表中“4.0标准条款”列为所有4.0的增补条款，该列中“/”表示4.0标准无此要求，对应“5.0”标准中为全新增加内容；“5.0标准条款”列为所有5.0标准的增补条款相关内容，该列中“/”表示与4.0标准要求相比较无任何变化，直接采用4.0标准要求。（注：变化内容均详细说明，描述中 *删除：XXX* 表示5.0标准删除4.0标准的“XXX 要求”，以斜体字表示增补或调整内容）
