推行ISO9000的作用
1、强化品质管理,提高企业效益;增强客户信心,扩大市场份额
负责ISO9000品质体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的权威机构,对企业的品质体系的审核是非常严格的。这样,对于企业内部来说,可按照经过严格审核的国际标准化的品质体系进行品质管理,真正达到法治化、科学化的要求,极大地提高工作效率和产品合格率,迅速提高企业的经济效益和社会效益。对于企业外部来说,当顾客得知供方按照国际标准实行管理,拿到了ISO9000品质体系认证证书,并且有认证机构的严格审核和定期监督,就可以确信该企业是能够稳定地生产合格产品乃至优秀产品的信得过的企业,从而放心地与企业订立供销合同,扩大了企业的市场占有率。可以说,在这两方面都收到了立竿见影的功效。
服务行业应用与实施ISO9000教程
那么,服务业主要包含哪些行业,加入世贸对我们的服务行业究竟有哪些影响呢?
作为社会生产力发展到一定阶段后的产物,服务业的主要输出的是“服务”,以提供劳务活动的形式满足社会/个人的特殊需要。按照国际惯例,服务业是指工农业和建筑业以外的所有部门,例如: