深圳市市长质量奖简介
在过去的十多年中,国际上在管理领域出现两股浪潮:一是许多国家和地区采取设立政府质量奖的方式,来改善企业管理绩效,提升区域整体竞争力;二是这些国家和地区的各类组织自发运用质量奖标准进行自我评价、改进,寻求卓越绩效。
借鉴国际上政府质量奖的成功经验,市质量技术监督局积极请示市政府,在全国首家设立“市长质量奖”,其目的同样为:(一)以奖兴企,培育卓越企业;(二)推广卓越绩效标准,帮助企业建立具有竞争力的组织治理体系并取得理想的经营业绩。
ISO/TS16949:2009标准条文
0.1 总则
采用质量管理体系是组织的一项战略性决策。一个组织质量管理体系的设计和实施受下列
因素的影响:
a) 组织的环境、该环境的变化以及与该环境有关的风险,
b) 组织不断变化的需求,
c) 组织的具体目标,
d) 组织所提供的产品,
e) 组织所采用的过程,
f) 组织的规模和组织结构。
统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。
本标准所规定的质量管理体系要求是对产品要求的补充。“注”是理解和说明有关要求
的指南。
本标准用于内部和外部(包括认证机构)评定组织满足顾客要求、适用于产品的法律法
规要求和组织自身要求的能力。
本标准的制定已经考虑了ISO 9000和ISO 9004中所阐明的质量管理原则。
ISO/TS16949:2002指南
1范围-1.1总则 支持 “现场”的外部场所不能获得ISO/TS16949:2002的独立认证。汽车行业应用过程导向的审核方法包括评审、识别和管理联接的活动。过程审核方法在体系内检查单个过程间(它们结合在一起,相互影响满足技术规范的要求)的连接的现行控制。特别应该获得受审核的现场识别的过程与支持性实体 (例如,设计中心、总部、配送中心等输出直接形成输入的实体) 识别的过程之间的联接的证据。
1.2应用 对ISO/TS16949:2002要求的豁免仅限于以下:
1) 对于没有产品设计和开发职责的组织,包含在条款7.3中的要求;
2) 车辆装配组织仅限于由IATF在ISO/TS16949:2002的第一版 “规则”中所规定的豁免。
除以睛的说明外,质量管理体系必须提及ISO/TS16949:2002的所有要求。过程存在,但目前没
应用的情况下,可能发生不适用,例如:在被审核现场不存在顾客所有的工装,或顾客和组织
不存在书面服务协议。
2引用标准 对这汽车业的要求条文,没有进一步的IATF指南。
3术语和定议 对这汽车的要求条文,没有进一步的IATF指南。