如何提高物业管理公司ISO9000体系运行的有效性
ISO9000国际质量标准体系近几年来在中国逐渐流行起来,其中在深圳物业管理行业中的推广更是相当成功。这与政府部门积极的质量政策有关,也与企业本身的发展需要有关,何为主要推动力?这并不重要,本人想谈的是企业能否很好地将国际标准与企业本身的实际结合运作,获证企业在每次内审和管理评审时能否对体系运行的有效性进行一个客观、合理的评价?
机关物业管理如何导入ISO9000标准
摘要:机关物业管理区别于其他类型的物业管理,在政治性、保密性、技术、服务、安全和环境要求上,均有其特殊性。 ISO9000 标准由国际标准化组织( ISO )制定和颁布。本文对机关物业管理和 ISO9000 标准的内涵特点,机关物业管理导入 ISO9000 标准的意义作用和做法进行了阐述。
ISO9000质量管理体系对物业管理工作的促进
摘要 : 本文以 ISO9000 质量体系标准为理论基础,阐述了如何将 ISO9000 体系标准同物业管理工作相结合,遵循过程管理控制,完整实施 P-D-C-A 先进的管理模式,建立物业管理工作有效的管理平台,从而促进物业工作降低管理成本,实现物业管理的持续改进。
物业管理公司实际管理与ISO9000 标准的切入点
摘要:随着物业管理行业的不断发展,服务质量已经成为物业管理企业谋求自身发展的重要依托,但服务质量标准的建立并不是孤立的,只有将两者有机的结合企业才能发挥其最大效能