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对于培训评估，总的规则是：一级评估：观察学员的反应；二级评估：检查学员的学习结果；三级评估：衡量培训前后的工作表现；四级评估：衡量公司经营业绩的变化。

什么时候需要就什么时候进行培训。这道理似乎显而易见，但果真如些吗？事实上，许多公司往往是在时间比较方便或培训费用比较便宜的时候提供培训，而不是在公司需要培训的时候开展这项工作。

1，了解你的精力充沛期。通常人们在早晨9点左右工作效率最高，可以把最困难的工作放到这时来完成。 2，集中一天中的头两个小时来处理手头的工作中不接电话、不开会、不受打扰。这样可以事半功倍。 3，立刻回复重要的邮件，将不重要的丢弃。若任它们积累成堆，反而更费时间。 4，做个任务清单，将所有的项目和约定记在效率手册中。手头一定要带着效率手册以帮助自己按计划行事。 5，学会高效地利用零碎时间，用来读点东西或是构思一个文件，不要发呆或做白日梦。

培训的最大价值在哪里?是提高员工素质?是改善思维观念?还是提高团队士气?实际上培训最大的价值在于推动企业形成良好的组织习惯。 那么组织习惯是什么哪?我们看联想集团，在那里所有的员工平常用的纸都是用过一面的纸，从经济效益来讲，联想由此每年节约几十万甚至几百万的纸张费用是没有问题的。从组织习惯上讲，这就是一种非常好的组织习惯——节约的习惯。从管理角度讲，我们通过培训不仅要提高每个人的管理知识、管理技能，更重要的是要保证全体管理干部和整个组织按照统一的方法去应用，从而最大限度地提高组织效率，而不仅是个人的效率。举一个时间管理的例子，许多企业都引入了这门课程，每个人学习以后，都可以设计出自己的时间管理方法，但常常会出现这样的情况，暂时个体效率提高了，但组织效率却没有提高，因为大家时间管理方法根本不统一，相互之间无法配合。

培训有三个最基本的目的：传授技术技能；传授工作过程或程序；传授专业和人际交往技能。 　　 　　传授技术技能 　　 　　每一个行业都需要员工掌握一定的专业知识和技能，如果你所聘用的员工不具备完成工作所需要的有效技能，公司就要对他们进行技能培训。例如，员工可能需要学会使用某种设备或机器，如现金出纳机、铲车、制模机、计算机、复印机、电话系统或其他办公设备。

一、刻不容缓的培训 有些迹象的出现和职工不适当的工作表现，往往暗示着培训的紧迫性和必要性，看一下，以下情况是否曾在您企业中出现： 顾客的不满和投诉增多； 内部管理有些混乱； 高消耗，高成本； 低利润，低效率； 优秀员工的跳槽流失； 员工士气低落，抱怨牢骚滋生； 过多的旷工，设备的损坏，低质量的产品和服务。