三星电子发布“中国三星电子禁止使用童工政策”
三星电子近日发布了与儿童权利保护领域全球领先机构——CCR CSR(瑞典儿童权利... Read More →
ISO20000新版改变的条款是哪些?
ISO/IEC 20000-1:2011于2011年4月12日正式发布,本次改版... Read More →
哈佛商业评论之企业的社会责任的作用
1、提高企业利润与投资回报率。 研究发现,在道琼斯全球指数(DJGI)最大的25... Read More →
ISO20000系列标准有哪些?
目前,ISO/IEC 20000 在信息技术-服务管理总标题下包含下列部分: a... Read More →
ISO20000管理体系在企业应用与过程改进
随着国内外IT?外包业务竞争趋势的加强及政府的相关部门的高度重视,使得国内IT?... Read More →
ISO20000标准中所规定组织须制定文件化的文件有哪些?
ISO 20000-1: 2011标准规定文件化的文件应包括: a)服务管理政策... Read More →
ISO20000与ISO27001管理体系如何进行整合?
多体系的整合会对企业组织来讲,无论在是战略规划上,还是日常操作中,都将产生重大的... Read More →
ISO20000与CMMI配置管理的比较
ISO9000是一个公司级的管理标准,CMMI是研发活动的管理模型,ISO200... Read More →
ITIL项目的挑战
确定ITIL项目期望的四个关键挑战 为了成功,任何项目的工作组必须设定和运用... Read More →
ISO20000与ITIL的区别
对于中小企业来说,ITIL也许永远只是一个渴望而不可及的梦。在实施ITIL条件不... Read More →