TS16949文件七 业务计划控制程序

1．? 目的

正确有效的制订组织的经营战略目标，不断提高市场竞争力，使各项工作有序进行，保证公司经营方针目标的实现，让顾客满意。

2．? 适用范围

适用于胜捷产品业务计划的制订和管理。

3. 职责

3.1 综合部负责长期和短期业务计划的制定、实施、跟踪、考核和管理。

3.2总经理负责组织管理层评审，批准并组织实施年度和中长期业务计划。

3.3各部门经理负责向综合管理部提供业务计划需要的相关资料和信息，并负责本部门年度计划的展开和实施。

4．? 工作程序

4.1总经理根据国家法律法规与政策、行业竞争对手状况、公司发展目标等情况制定胜捷经营战略。

4.2相关资料的提供及业务计划的制定：业务计划的制定必须基于对竞争对手的分析、企业历史基础数据分析和市场分析的基础上确定基准，在基准分析的基础上制定业务计划。

4.2.1销售部提供市场方面的信息和分析及市场占有率规划目标。

4.2.2技术部提供产品工艺技术设备、设施、安全、环保的发展动态和分析及规划目标。

4.2.3采购部提供材料市场的价格分析和趋势及规划目标。

4.2.4生产部提供生产管理、健康、安全、环境的规划目标和改进建议。

4.2.5财务部提供有关财务信息及质量成本及规划目标。

4.2.6质量部门年度计划可以根据经营管理的需要进行适当修改，修改须遵循《文件控制程序》，并报综合部备案。

4.5 年度计划的评审与持续改进

4.5.1综合部对各部门年度计划执行情况进行考核，内容如下：

4.5.1.1 对目标及其实现情况的评价；

4.5.1.2 对措施、计划及其实施情况的评价；

4.5.1.3 对各职能部门和人员协调工作的评价；

4.5.1.4 对整个业务计划管理工作的评价。

4.5.2各部门编制所负责的年度计划的评审改进报告。

4.5.3各部门年度计划每季度评审一次，评审改进报告由厂长批准，综合管理部备案。

4.5.4综合部汇总各部门计划评审改进报告，作为管理评审的输入。

4.5.5提出的改进建议按《持续改进工作程序》进行。

4.5.6企业的《业务计划》，不向外提供，不接受外部审核。

5. 相关文件目录

5.1《持续改进工作程序》

5.2《长期业务计划》

5.3《短期业务计划》

6. 相关记录及保存期

6.1 《业务计划考核记录》?????????????????????????? 保存期五年